Księgarnia internetowa, działająca pod adresem www.wkl.com.pl, jest prowadzona przez Wydawnictwa Komunikacji i Łączności Spółkę z o.o., wpisana przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 32364, z siedzibą w Warszawie przy ul. Kazimierzowskiej 52, nr NIP 521-10-03-989, nr Regon 010651362, kapitał zakładowy 256 600 zł.
REGULAMIN ZAKUPÓW
1. Księgarnia internetowa prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Zamówienia są przyjmowane ze strony www.wkl.com.pl, w wyjątkowych przypadkach e-mailem wkl@wkl.com.pl, telefonicznie (022) 849 23 45, (022) 849 27 51 w. 555 lub faksem (022) 849 23 45, (022) 849 27 51 w. 203.
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mailem potwierdzenie o jego przyjęciu.
Zamówienia realizujemy do wyczerpania nakładu
3. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.
4. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury.
Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie (022) 849 23 45 albo 849 27 51 w. 555, faksem (022) 849 23 49, lub e-mailem wkl@wkl.com.pl.
Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane (w tym przypadku prosimy o nie odbieranie przesyłki na poczcie).
5. Wszystkie ceny są podawane w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Księgarnia ma prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty księgarni internetowej, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach księgarni lub wprowadzania w nich zmian.
6. Na zrealizowane zamówienia udzielamy rabatów uzależnionych od wartości zamawianych książek:
zamówienia powyżej 70 zł – 3%
zamówienia powyżej 100 zł – 4%
zamówienia powyżej 130 zł – 5%
zamówienia powyżej 160 zł – 6%
zamówienia powyżej 200 zł – 8%
zamówienia powyżej 250 zł – 10%
7. Do każdego zamówienia są doliczane koszty przesyłki. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
Opłaty za przesyłkę:
- Poczta Polska - przelew - 8,54 zł (7,00 zł + 22% VAT)
- Poczta Polska - pobranie - 10,37 zł (8,50 zł + 22% VAT)
- Poczta Polska - priorytet - 10,98 zł (9,00 zł + 22% VAT)
- Kurier - przelew - 16,47 zł (13,50 zł + 22% VAT)
- Kurier - pobranie - 23,79 zł (19,50 zł + 22% VAT)
- Odbiór własny w księgarni WKŁ (od poniedziałku do piątku w godz. 10.30 - 17.30)
Aby przyspieszyć wysyłkę, prosimy o przesłanie e-mailem potwierdzenia przelewu.
PEKAO S.A.
rachunek nr 42 1240 6175 1111 0000 4570 2633
Wydawnictwa Komunikacji i Łączności Sp. z o.o.
ul. Kazimierzowska 52, 02-546 Warszawa
8. Czas realizacji zamówień trzy dni robocze.
9. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy
Przesyłki dostarcza:
- Poczta Polska - typowy czas dostawy 3 dni,
- przesyłka kurierska - czas dostawy 1 dzień roboczy
10. Formy płatności za zamówione towary – należność pobiera listonosz lub kurier
11. Zamówienia na przesyłki zagraniczne prosimy składać w księgarni internetowej www.merlin.com.pl
12. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Płyty CD, płyty DVD, kasety MC muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą. Księgarnia gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
13. Wszystkie towary dostępne w księgarni są objęte gwarancją producenta.
14. Reklamacje.
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, prosimy odesłać go przesyłką pocztową pod adresem Wydawnictwa Komunikacji i Łączności Sp. z o.o., ul. Kazimierzowska 52, 02-546 Warszawa.
Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (z powodu wyczerpania nakładu), księgarnia zwróci nabywcy równowartość ceny zakupu produktu.
Księgarnia nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
15. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.